consejos para optimizar tiendas en línea para motores de búsqueda

SEO en el comercio electrónico: 53 consejos – infografía

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Infografía: cómo optimizar una tienda en línea para los motores de búsqueda:

La infografía contiene principalmente todos los consejos que escribí en este artículo sobre el SEO para tiendas en línea de julio 2014. Sin embargo, entre julio 2014 y julio 2015 Google ha realizado algunos cambios en su algoritmo que también afectan al comercio electrónico:

  • HTTPs: Google quiere hacer la web más segura y da una pequeña ventaja en el ranking a sitios que utilizan https
  • Tabs: Google da menos importancia a contenidos en tabs.
  • Buscador interno con código de schema.org: Con un poco de código de Schema.org que se insertar al código de un sitio web se puede dar a Google la posibilidad de mostrar dentro de los resultados de búsqueda un campo de búsqueda para este mismo sitio. Con este campo de búsqueda se puede a través de Google fácilmente realizar búsquedas en el sitio.
  • Es recomendable que las páginas de una tienda en línea que muestran resultados de búsquedas internas no están indexadas por Google.
  • Con un poco de código se puede mejorar la apariencia de un comercio electrónico en los resultados de búsquedas para dispositivos móviles. Con el código se puede lograr que Google muestra el nombre y/o la categoría de una página web en el lugar donde normalmente se muestra su url. No ayuda a mejorar directamente el ranking pero puede mejorar la CTR.
  • Marketing de Contenidos es un campo de SEO cada vez más importante, también para el comercio electrónico.
  • Un tema del SEO para tiendas en línea no tan nuevo, pero con mucha importancia, es que se debe escoger los títulos, encabezados de las página, etc. correctos/adecuados. Si una tienda online vende ropa para hombres y mujeres, el título de la categoría donde se encuentra la ropa para hombres no debe ser “hombres” sino “ropa hombres”. Esto es porque es mucho más difícil posicionar una página web para la palabre clave “hombre” que por la palabra “ropa hombre”.
SEO en el comercio electrónico - infografía
SEO en el comercio electrónico – infografía. Diseño infografía: Alejandra Olmeda: dameolae19@gmail.com

¿Quires insertar la infografía en tu página web? Aquí el código:

<div><p><a rel="nofollow" href="https://seoquito.com/seo-comercio-electronico-consejos/"><img class="alignnone size-full wp-image-2063" src="https://seoquito.com/wp-content/uploads/2014/07/seo-comercio-electronico.jpg" alt="SEO en el comercio electrónico - infografía" width="700" height="3700" /></a></p><p style="text-align:center;"><a rel="nofollow" href="https://seoquito.com/seo-comercio-electronico-consejos/">SEO en el comercio electrónico: 53 consejos - infografía</a></p></div>

Un factor que hemos olvidado añadir a la infografía son los productos fuera de stock. ¿Qué se debe hacer si un producto está fuera de stock: mostrar un mensaje “fuera de stock” o sacar el producto del sitio? Todo depende cuantos productos fuera de stock existen en una tienda online, cuánto tiempo el producto está fuera de stock y si es una tienda grande o pequeña.

Productos fuera de stock pueden causar un mala experiencia del usuario: tú buscas un producto, supuestamente lo encuentras, pero cuando abres la página te sale el mensaje fuera de stock. El problema es que muchas veces los productos fuera de stock que ya no aparecen en los buscadores internos de las tiendas en línea pero -una vez en el índice de Google- aparecen en los resultados de búsqueda del buscador de Mountainview.

Otro problema es que productos fuera de stock pueden causar el problema de contenido duplicado, especialmente si no tienen descripción. Aquí encuentras algunos consejos sobre cómo manejar el problema de los productos fuera de stock según Google.

 Artículo de julio 2014:

48 consejos para mejorar el SEO de tu comercio electrónico

Solo faltan pocos días para que inicie el Ecommerce Day en Guayaquil. Por eso quiero presentar aquí algunos consejos para mejorar el SEO de tiendas en línea:

SEO para el comercio electrónico. Ejemplos: tiendas online en el Ecuador

Tiendas online en el Ecuador: ejemplos

Sistema/Shopping Card

Tienes que ver cuál sistema/shopping card quieres utilizar para tu tienda en línea. Existen plataformas como Magento que tienes que instalar y configurar en tu servidor, otros como Shoppify funcionan a través de sus propios servidores.

Sistemas como Magento o shopping cards de Joomla tienen la ventaja que realmente puedes manejar y cambiar todo, también al respeto del tema SEO. En el caso de sistemas como Shoppify tus posibilidades de realizar cambios al respeto del posicionamiento generalmente son más limitados.

Entonces sí decides utilizar un sistema como Shoppify debes revisar sobre como estos plataformas te ayudan en el SEO (la ventaja de Shoppify sobre Magento es el precio).

Si quieres saber cuál plataforma de ecommerce utiliza tu competencia puedes encontrar esta información con Wappalizer.

  • Importante es que tienes la posibilidad de crear/editar las etiquetas meta para cada producto/página.
  • URLs amigables son fundamentales para el SEO. Ejemplo “http://ejemplo.com/categoria/producto”
  • Evita contenido/productos duplicados: sí vendes pantalones y estos pantalones aparecen en las categorías “hombres” y “jeans” puedes crear fácilmente contenido duplicado. Mejor es que cada producto exista una sola vez. Como alternativa para evitar contenido duplicado puedes utilizar la etiqueta meta “rel=canonical”.
  • El “rel=canonical” también sirve si tus productos existen en varios tamaños y colores (parámetros de productos). También en muchas tiendas es posible ordenar los productos en las categorías por precios o nombres, entre otros (parámetros de categorías). Esto  puede causar que tu plataforma de comercio electrónico cree automáticamente url nuevos que contienen los parámetros escogidos. Esto causa contenido duplicado que puedes evitar con el “rel=canonical”.
  • Debes revisar si existe la posibilidad de insertar los fragmentos enriquecidos de schema en el código html de los productos. No te ayuda directamente en el SEO pero mejora el CTR de tus páginas en los resultados de búsqueda.
  • Imágenes son fundamentales para una tienda virtual y también de interés para el SEO: ¿existe la posibilidad de añadir texto alternativo a las imágenes?
  • Enlaces internos te ayudan a ti en el posicionamiento web y a tus clientes a encontrar más productos. Existe la posibilidad de añadir productos relacionados a cada producto (o como en el caso de Amazon algo como “personas que compraron este producto también compraron XXX”).
  • Un motor de búsqueda interno ayuda a los usuarios a encontrar productos y mejora la usabilidad de tu tienda online. Esto también te ayuda en el SEO.
  • Comentarios son importantes para el SEO y tus clientes. ¿Existe la posibilidad de que los usuarios publiquen comentarios?
  • El sistema que utilizas o la plantilla para el sistema ofrecen un diseño que se adapta a cualquier dispositivo (computadoras, smartphones, tablas).
  • Tienes que revisar como tu plataforma de comercio electrónico presenta los productos en las categorías distintas: el scroll infinito es muy popular entre los webmaster (una sola página donde se presentan los productos, a través de un código de JavaScript se puede cargar más productos). Pero Google tiene problemas con esta forma de presentar los productos porque no le permite encontrar todos.
  • La estructura y la navegación son puntos importantes para el SEO de una tienda en línea. Debe ser posible llegar a cualquier producto de la tienda en pocos clics. De esta manera se puede pasar más PageRank del home a las categorías y productos. Además, para los usuarios y buscadores es más fácil encontrar contenido si no hace falta hacer muchas veces clic: por ejemplo, entonces si tienes solo una link desde la página A a la página B, y desde B a C y desde C a D puede ser que Google no encuentra página D. Entonces es mejor tener links desde A a B, C, D.
  • Más y más internautas navegan a través de dispositivos móviles. Por eso es importante tener una tienda en línea (diseño y funcionalidad) que se adapta al tamaño de teléfonos inteligentes y tablas.

Contenido

La parte más importante es el contenido. No importa cuál sistema para tu tienda virtual escojas, tú eres responsable para crear las descripciones para cada producto.

  • Tienes que buscar las palabras clave adecuadas para cada producto: ¿cómo buscan los usuarios por un producto? Por ejemplo, buscan sólo por el nombre del producto o por nombre y marca, o nombre y talla, entre otros.
    Piensa también en palabras clave “long tail”, por ejemplo “ropa para el clima frío”.
  • Debes crear contenido único. No copies los textos de los fabricantes de los productos que vendes porque seguramente hay otras tiendas en línea que lo hacen.
    Nunca utilices traducciones generadas automáticamente (por ejemplo texto traducidos con el traductor de Google o Bing).
  • Debes estructurar tus textos. Utiliza títulos, subtítulos, listas, entre otros.
  • Buen contenido no sólo contiene texto sino también imágenes y vídeos (que también puedes posicionar en Youtube).
  • Darles a tus clientes la posibilidad de compartir tus contenidos/productos en las redes sociales (botones de “me gusta”, “tuitear” u otros).
  • Tener un blog es una muy buena idea para el SEO. Puedes crear contenidos relacionados con los productos que vendes (“usos interesantes del producto XXX” o “cómo limpiar producto XXX luego de su uso”, entre otros).
  • Debes pensar en que haces con los productos que están por un tiempo fuera de stock para no molestar a los usuarios que pueden encontrarlos pero no comprar los productos que no están  disponibles. Además, productos fuera de stock pueden causar contenido duplicado (Google ofrece algunos consejos sobre cómo trata productos fuera de stock).
  • Algunas plataformas del comercio electrónico contienen sus propios sistemas de blog. Si no puedes crear un blog a través de WordPress, Blogger o Tumblr.
  • No sólo es importante optimizar las páginas de los productos (por ejemplo “Mountainbike XXX”) sino también las páginas de las categorías (“bicicletas”). También puedes crear páginas de destino (landing Pages) para tipos de productos o categorías.
  • A veces es difícil optimizar la página del inicio de una tienda en línea porque contiene muchos productos con categorías distintas. Tienes que ver si puedes insertar contenido general (textos, videos, imágenes) sobre tu tienda en el home: “en nuestra tienda virtual se vende…, desde…, nuestro servicio…”.

Usabilidad

Usabilidad es un tema fundamental para tiendas virtuales y también influye en el SEO. Una mala usabilidad puede significar que se aumenta la tasa de rebote. Esto no sólo influye en tus ventas sino también en el SEO porque la tasa de rebote es un factor que puede influir en el ranking de una página web.

  • El sistema que escoges para tu tienda online y el contenido que subes pueden influir en la usabilidad.
  • Piensa bien en la estructura y la navegación de tu ecommerce: ¿cómo se puede manejar tu tienda virtual y encontrar productos?
  • Una navegación lógica y jerárquica  también ayuda a los buscadores a entender e indexar tus contenidos.
  • El proceso de compra (especialmente el proceso del “checkout”) debe ser fácil para no perder clientes que ya casi se han decidido por comprar un producto.
  • Confianza es un factor de interés que influye en la usabilidad. Debes darles a tus clientes la confianza de que las compras en tu comercio electrónico son seguras (por ejemplo a través de sellos de seguridad que son reales).
  • Un factor de interés para la usabilidad es la posibilidad para los clientes de ponerse fácilmente en contacto con las personas que manejan el comercio electrónico. Lo mejor es mostrar en todas las páginas el número de teléfono y/o el correo electrónico.
  • También son importantes para la usabilidad los FAQ (preguntas frecuentes) sobre tu ecommerce (cómo comprar, cómo pagar, qué hacer…). A través de los FAQ puedes crear contenido de calidad para tus usuarios que también te sirve para el SEO.

Herramientas que te ayudan en el SEO

Las herramientas de SEO te ayudan a revisar y mejorar el ranking de tus páginas en los motores de búsqueda.

  • Un programa de estadísticas como Google Analytics te ayuda a revisar el tráfico que recibe tu tienda online.
  • Las herramientas para webmaster de Google son esenciales para el SEO de cualquier sitio web pero también las de Bing te pueden ayudar a mejorar el SEO de tus páginas.
  • Si el sistema de tu comercio electrónico no crea automáticamente un mapa de sitio, tú debes hacerlo. Existen algunos programas en la web que puedes utilizar para crear un sitemap en formato XML (por ejemplo aquí).
  • Existen muchas herramientas/servicios online para el SEO, algunos tiene un costo otros sin costo. Tienes que ver cuál te gusta. Un programa para revisar los backlinks siempre es una buena idea. Puedes utilizar por ejemplo el Open Site Explorer.
  • Existen varias herramientas web que te pueden ayudar directa o indirectamente en el SEO para tu ecommerce: revisan tu código html/css o si los enlaces internos funcionan, entre otras. Ejemplos encuentras en este artículo.

Velocidad de tu tienda en línea

La velocidad con que tus páginas se cargan es muy importante para el éxito de tu tienda online y también influye en el posicionamiento web.

  • La velocidad depende del sistema que utilizas y del servidor.
  • Debes optimizar las imágenes de tu web. Sí tienes muchas imágenes puedes pensar en utilizar otro servidor para alojarlas.
  • Optimiza el código html/css. Inserta JavaScript sí posible al final de la página/del código.
  • Puedes revisar la velocidad con que tus páginas se cargan, por ejemplo a tráves de Google Page Speed. Este programa también te ofrece consejos sobre cómo mejor el page speed de tus páginas.

Mantenimiento

Una vez que has creado tu tienda virtual y subido todos tus productos debes mantener y actualizar todo.

  • Actualizar los textos y revisar si hay nuevos vídeos o fotos disponibles para tus productos.
  • Revisar los rankings de tus páginas/productos en Google (y de la competencia) y trabajar en la optimización de los productos.

Marketing

Sólo tener una tienda en línea normalmente no es suficiente para vender tus productos. Debes invertir tiempo y dinero en el marketing.

  • Publicidad por ejemplo a través de Adwords no te ayuda directamente en el SEO. Pero a través de la publicidad puedes generar tráfico a tu tienda online. Esto te puede ayudar indirectamente en el posicionamiento.
  • Nadie sabe exactamente cuál es la influencia de las redes sociales sobre el SEO. Facebook, Twitter o Google+, entre otras en todo caso te ayudan a difundir tus contenidos. Esto es -como en el caso de la publicidad- también indirectamente un factor del SEO.
  • No sólo piensas en Facebook o Twitter sino también en redes sociales más visuales como Pinterest.

Linkbuilding

Links todavía son un factor importante para el SEO. Pero cometer errores mientras creas enlaces puede tener efectos muy negativos, especialmente si tu negocio depende de ventas online.

  • Lo mejor es “ganar” enlaces a través de un buen contenido. Estos pueden ser productos bien descritos con vídeos e imágenes y artículos publicados en tu blog (por eso es mejor tener el blog en el mismo dominio que el de la tienda online: “tienda-online-ejemplo.com/blog”.
  • Si haces el linkbuilding activamente (desde el punto de vista de Google casi una contradicción en sí misma) tienes que ver y entender cuáles son los enlaces de mala calidad).

SEO local y movíl

  • Muchas empresas no solo venden sus productos online sino también tienen una o más y tiendas físicas. En este caso es importante pensar en el SEO local. Por ejemplo, puedes crear páginas internas para cada tienda física. Más información sobre el SEO local encuentras aquí y aquí.
  • SEO móvil no solo significar tener una tienda en línea con un diseño web adaptable sino también pensar en los temas velocidad y optimización de contenidos, entre otros. La herrameintas Google Page Speed también te ofrece información sobre la usabildiad móvil de tu sistio web.

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