Pintulac y el SEO

Leí un artículo en la revista Líderes, de diario El Comercio, sobre el nuevo sitio web de Pintulac. Los usuarios pueden encontrar en el nuevo sitio todos los productos que se vende en las tiendas de Pintulac y hacer proformas: meter productos a un carrito y pedir que les envíen una proforma por email al usuario. Compras online están disponible según el artículo de Líderes a partir de mediados de 2018.

¿Por qué solo ofrecen proformas como en su web anterior y esperan para dar el servicio de compras online? La verdad no lo sé. Están utilizando la plataforma Magento (fuente: Buildwith.com) que es para el comercio electrónico. Entonces “activar” el sitio para compras online no debería ser tan difícil.

Según Líderes Pintulac invertirá 1 millón de USD en una nueva imagen de la empresa, la capacitación y el sitio web para el comercio electrónico. Bastante dinero -no sé cuánto es para el sitio web- entonces creo que vale la pena revisar lo que han hecho hasta ahora con su sitio web en relación con el SEO.

Posicionamiento de Pintulac

Palabras clave de Pintulac según SEMRush.
Palabras clave de Pintulac según SEMRush.

Según SEMRush casi todo el tráfico que recibe Pintulac vía Google viene de las palabras clave “pintulac”, “pintulac quito” y “pintulac com ec” (un 99 por ciento del tráfico viene a través de búsquedas por estas 3 palabras clave al sitio).

El tráfico es debido a las búsquedas navegacionales. Pintulac como marca es muy conocida.

Otras palabras clave tienen según SEMRush casi ninguna importancia. “pintuco ecuador” como palabra clave relacionada con pinturas está en posición 10, “pinturas ecuador” en posición 13.

Según datos y SEMRush y de Similarweb Pintulac hace Adwords para palabras clave como “generadores eléctricos ecuador”. Pero en los resultados orgánicos Pintulac no sale bien posicionado para esta palabra clave.

Tráfico orgánico del sitio según SEMRush.
Tráfico orgánico del sitio según SEMRush.

El cambio al nuevo sitio fue -según la que veo en el Internet Archive- entre diciembre 2017 y enero 2018. Según SEMRush el tráfico orgánico en el 2018 es más alto que en el 2017. Para el 2017 el tráfico orgánico fue mensualmente cerca de 4.200 visitas, para 2018 es de casi 5.800 visitas al mes.

Volumen de búsqueda por la palabra clave Pintulac.
Volumen de búsqueda por la palabra clave Pintulac (fuente: Planificador de palabras clave Adwords).

Según el Planificador de palabras clave de Adwords el volumen de búsqueda por la palabra clave “pintulac” aumentó de 5.400 en 2017 a 6.600 en abril y mayo 2018. Entonces una razón para el aumento del tráfico que recibe Pintulac vía Google puede ser debido a esta palabra clave.

¿La pregunta es porque no sale bien para otras búsquedas -búsquedas no navegacionales-, especialmente búsquedas relacionadas con “pinturas”? Para responder esta pregunta quiero revisar algunos aspectos del SEO de pintulac.com.ec

Certificado SSL – https

Antes el sitio no tenía un certificado SSL. Desde el 19 de febrero de 2018 ya lo tiene. A Google le gustan sitios seguros. El uso de HTTPS es un factor de ranking. Además, https es muy importante genera confianza en una tienda online.

Redirección 301 de la versión con http a la versión con https
Redirección 301 de la versión con http a la versión con https.

Las redirecciones de http a https parece que funcionan bien. Es una redirección 301 que es la mejor forma (sin embargo Google dice no importa si es 301 y 302). Existe un dominio http://pintulac.com que redirecciona a http://pintulac.com.ec vía 302.

Diseño responsive

El sitio antiguo no fue optimizado para móviles. El nuevo es responsive. Desde el punto de vista del usuario y de Google es muy importante tener un sitio responsive.

Sin embargo, me parece que el sitio es “demasiado optimizado” para móviles. No sé el porcentaje de los visitantes que llega a través de teléfonos móviles al sitio. Pero especialmente en el B2B normalmente hay más usuarios que todavía visitan sitios web desde su computadora. Escribo esto porque solo -también para desktop- existe una navegación de hamburguesa en el sitio de Pintulac.

Cuando revisamos las tiendas en línea grande casi todas -menos Linio que utiliza una navegación de hamburguesa con un campo de búsqueda muy grande un poco parecido a Amazon- utilizan una navegación “normal”.

Lo interesante de la navegación de Pintulac es que solo contiene los productos. Además, un link bien visible a los puntos de venta por ejemplo solo encuentro en el home. Las otras páginas solo lo tienen en el footer. Parece -solo mirando la navegación- que los puntos de venta ya no son muy importantes para la empresa. Tal vez es una señal que realmente quieran enfocarse en el comercio electrónico?

Un problema del sitio responsive son los archivos de pdf. En el caso de las pinturas hay en la descripción del producto una pestaña que dice ficha técnica. Acá puedes descargar en formato pdf información más detallada sobre una pintura. PDF no son “mobile friendly”.

Velocidad de carga

Velocidad de carga de la páigian de inicio.
Velocidad de carga de la página de inicio (Pingdom).

La página de inicio se carga medianamente lenta. Según Pingdom el tiempo de carga es de 7,7 segundos. La página es pesada. De los 5,4 MB, 4,48 MB son de imágenes.

Google Page Speed Insights se queja especialmente sobre el servidor que está lento y sobre el peso de las imágenes. Archivos css y javascript parece bien optimizados.

Las páginas de los productos se cargan más rápidamente que el home. No contienen tantas imágenes pesadas.

Redirecciones de páginas

Parece que no dieron mucha importancia a las redirecciones de las páginas del sitio antiguo al sitio nuevo. ¿Tal vez porque no recibieron mucho tráfico y/o tampoco backlinks?

Error 404: la página antigua de las pinturas para interior ya no existe. Tampoco es una redirección.

La página antigua de las pinturas para interior era “productos.php?id=1&categ=1&subcateg=3&idiom=1”. Ahora es un error 404.

Backlinks que recibe la página error 404.
Backlinks que recibe la página error 404.

Muchos de los problemas con las redirecciones son de pintulac.com que parece que no fue bien redireccionada al dominio .com.ec. La página de error 404 de .com.ec “recibe” 17 backlinks del dominio .com.

Meta datos

El title de todas las páginas -productos, servicios, etc.- siempre es el mismo: “Pintulac | Tu amigo experto en acabados para construcción y maquinaria”. Desde el punto de vista del SEO es una muy mala idea. Cada página debe tener su propio title.

La descripción meta de un producto es la descripción que sale en la página del producto. Esto es típico para muchas plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, parece que en Magento se puede dar a cada producto una propia descripción meta (más información: https://moz.com/blog/setting-up-magento-for-the-search-engines).

Google y otros buscadores ya no utilizan la etiqueta meta keywords. Sin embargo, Pintulac hizo mucho trabajo para llenarla. Parece spam:

Meta keywords del home de Pintulac.

Rel canonical – contenido duplicado

URL del producto.
URL del producto (desde la categoría «PINTURAS / ARQUITECTÓNICA / INTERIOR»).

Las páginas de los productos que puede abrir a través de la navegación tienen al final del url algo como “?xxxxx”, por ejemplo “/royal-mate-bco-exterior-18-9lt-wesco?c=fbe02f24794145a55c355b3c479ecabf”. El rel canonical también es “/royal-mate-bco-exterior-18-9lt-wesco?c=fbe02f24794145a55c355b3c479ecabf”.

URL en sitemap.
URL en sitemap.

El problema es que la misma página existe sin el “?xxxxx” al final del url: “royal-mate-bco-exterior-18-9lt-wesco”. Este url encuentras por ejemplo en el mapa del sitio. El rel canonical de la página tampoco contiene “?xxxx”.

Entonces tenemos 2 páginas con el mismo contenido. Esto se llama contenido duplicado puede ser un problema: ¿Cuál página va a indexar Google? ¿Qué pasa si la página que no está indexada recibe un backlink?

URL del producto en Bing.
Sí buscas en Bing encuentras este url para el producto.

Lo peor es que existe al menos una versión más de la página con el url y rel canonical “?_escaped_fragment_=”. Esta página encuentras en Bing buscando por el producto.

Google parece que solo muestra la versión sin “?xxxxx” e ignora las otras versiones. Sin embargo, lo mejor sería no tener varias versiones de la misma página sino solo una.

Productos

En el sitio antiguo no hubo una página por cada producto. Hubo por ejemplo una página para todas las pinturas para interior. Ahora todos los productos tienen su propia página. Así puedes mejor posicionar un producto. Además, para el comercio electrónico esto es lo típico.

Descripción

Descargar información sobre un producto en formato pdf.
Puedes descargar la información sobre el producto en formato pdf.

Los productos contienen muy poca descripción. En el caso de algunas pinturas puedes descargar un pdf con más información sobre el producto.

Veo 3 problemas con estos pdf:

  1. Desde el punto de la usabilidad no es tan bueno tener la información principal en un pdf. Especialmente para usuarios móviles esto no es bueno (mira la parte sobre el diseño responsive de este artículo).
  2. Desde el punto de vista del SEO esto no es óptimo tener la información principal sobre un producto en un archivo pdf. Porque significa que tenemos 2 páginas (una de ellas es el html que tratan del producto y otra que es el pdf con la información detallada). Los pdf no tienen ningún enlace a la página de producto dentro del sitio de Pintulac.
  3. Los pdf son de la empresa que produce la pintura (Wesco), no son de Pintulac. El mismo pdf con la misma información sale en el sitio de Wesco: pinturaswesco.com. Esto puede causar un problema porque es contenido duplicado:

    Descargar pdf en el sitio de Pinturas Wesco.
    Descargar pdf en el sitio de Pinturas Wesco: «Ficha Técnica».

Productos duplicados

Producto duplicado.
Producto duplicado: mismo producto, solo se cambia el tamaño.

Si tienes un producto y lo vendes en un tacho de 4 litros y de 750 mililitros lo mejor sería tener el producto una sola vez en la tienda online. Dentro de la página deberías escoger el tamaño del producto. Es simplemente para evitar contenido duplicado.

Pintulac no lo hace así. Cada presentación distinta de un producto tiene su propia página.

Lo interesante es que en el sitio antiguo si hubo la función de escoger el tamaño de un producto

Imágenes

Cada producto tiene una sola imagen. Para las pinturas esto puede ser suficiente. Para otros productos como una lavadora a presión que cuesta USD 1.300 más que una foto sería buena.

Los nombres de los archivos de las imágenes son medios raros. Como texto alternativo “alt” tienen el nombre del producto.

h1/h2

Los nombres de los productos son h1. También se utiliza el h2.

Valoraciones

Los usuarios registrados pueden valorar los productos. Sin embargo, no veo ningún producto con valoraciones.

Enlaces internos

Enlaces internos son importantes para el SEO. A través de los enlaces internos fluye el “link juice”. En cada producto sale una lista con los productos más vendidos. El problema es en cada producto sale la misma lista. Mejor sería mostrar una lista de productos relacionados que para cada producto es distinto. Así se puede lograr que más productos reciban enlaces internos de otros productos.

Datos estructurados

Solo encuentra datos estructurados para la navegación de “breadcrumb” (migas de pan). Los productos no tienen datos estructurados.

Blog

Enlaces internos en el blog.
Enlaces internos en el blog.

En el sitio antiguo -vía Way Back machine- no veo un link a un blog. Pero en el blog actual sale un artículo de febrero 2017. Entonces el sitio antiguo tenía un blog.

Desde febrero 2018 se están actualizando el blog periódicamente. Desde el punto de vista del SEO un blog es muy bueno. Este ayuda a posicionarse para palabras clave no directamente transaccionales (de compra). Además, ayuda a posicionar productos vía enlaces internos.

La empresa utiliza el blog bien para crear enlaces internos hacía categorías de productos. Hasta ahora he visto muy pocas empresas en el Ecuador que lo hacen así.

Enlaces externos

La falta de redirecciones de páginas antiguas a nuevas afecta también los backlinks. Algunas backlinks ahora van a la página de error 404. Por ejemplo este backlink va a la página “pisos.html”:

Backlink perdido.
La página piso.html ya no existe.

En el nuevo sitio de Pintulac la misma página es solo “pisos” (sin .html). No existe una redirección de “pisos.html” a “pisos”.

Otras páginas que recibieron backlinks simplemente ya no existen en el nuevo sitio. Un ejemplo es la página “simulador-ambientes-pinturas-pintuco.php”. En el sitio antiguo existía y recibía enlaces de otros sitios. Ahora es un error 404:

Backlink perdido porque la página no existe en el neuvo sitio.
Backlink perdido porque la página no existe en el nuevo sitio.

Resumen

Pintulac recibe bastantes visitas vía Google porque es una marca conocida. Pero vemos que la empresa no está bien posicionada con su nuevo sitio para búsquedas como “pinturas” o “pinturas wesco”.

La razón es que muchos aspectos del nuevo sitio no están bien optimizados para los buscadores. Hay problemas con el contenido (los archivos pdf), los titles, los enlaces internos y las redirecciones de páginas antiguas a páginas nuevas, entre otros.

Para palabras clave como “pinturas ecuador” la competencia parece que no es tan alta. Con algo de on-page SEO seguramente se puede lograr llega al menos desde la posición 13 a la primera página de Google.

Sin embargo, el aumento de tráfico orgánico en los primeros 5 meses de 2018 puede significar que el nuevo sitio de Pintulac es mejor optimizado para Google que el sitio antiguo.

El blog les va a ayuda a aumentar su tráfico web y en el posicionamiento web.