Explorando el Modo IA de Google en Ecuador: análisis de resultados locales

El Modo IA de Google ya está disponible en Ecuador. Quiero examinar cómo se presentan y se generan los resultados asistidos por inteligencia artificial, utilizando dos búsquedas locales como ejemplo:

  1. «Restaurante italiano Quito» (una búsqueda clásica).
  2. «Mejor restaurante en Quito para almorzar con niños» (una búsqueda más larga, de tipo pregunta).

(Es importante notar que los resultados en el Modo IA pueden variar por usuario y momento.)

Diferencias entre el Modo IA y los Resultados Clásicos:

Los resultados locales del Modo IA difieren de los resultados universales de Google. Mientras que en los resultados clásicos suele aparecer primero el Local Pack con el mapa, el Modo IA presenta directamente recomendaciones de restaurantes escritas y generadas por la IA de Google.

Análisis: «Restaurante italiano Quito»

El Modo IA recomienda los siguientes restaurantes:

  • Trattoria Sapori d’ Italia
  • La Briciola (Mencionado en Tripadvisor)
  • Romolo e Remo (Mencionado en Tripadvisor)
  • Via Partenope (Mencionado en Tripadvisor)
  • La Romagna | Pizzas • Pastas • Beer – Quito
  • Beatrice Pizza e Pasta

De esta lista, solo La Briciola y Romolo e Remo aparecen en la primera página de los resultados de búsqueda universales (no generados por IA). Además, en los primeros resultados del Local Pack solo figuran La Briciola y Via Partenope.

La importancia del Google Business Profile

A pesar de estas variaciones, todas las recomendaciones del Modo IA tienen un Google Business Profile (GBP). Esto sugiere que contar con un GBP es fundamental para que un negocio local aparezca en las respuestas generadas por la IA.

El papel de las menciones y la autoridad

Las menciones (cuando un sitio web referencia a un negocio) son cruciales para la IA, especialmente si provienen de sitios de alta autoridad como Tripadvisor. En la búsqueda de restaurantes, Google suele mostrar resultados de estos sitios de referencia.

Los restaurantes recomendados por la IA aparecen con menciones en:

  • La Briciola: Tripadvisor, Wanderlog, Tripadvisor (mejor Pasta).
  • Romolo e Remo: Tripadvisor, Wanderlog.
  • Via Partenope: Tripadvisor, Wanderlog, Tripadvisor (mejor Pasta).

¿Por qué la IA recomienda estos restaurantes?

La IA no solo se basa en menciones, sino también en el contenido de Google Maps y el GBP:

La Briciola: Parece ser recomendada principalmente por los comentarios de Google Maps.

Capturas de pantalla La Briciola:

El restaurante italiano La Briciola en el Modo IA.
La Briciola en el Modo IA.
El restaurante italiano La Briciola: comentario de un local guide en Google.
Comentario en Google sobre la Briciola.

Romolo e Remo y Via Partenope: Google utiliza la descripción del restaurante publicada en su Google Business Profile (la que sube el dueño del restaurante/perfil). Además, incorpora información de los comentarios de Google Maps (por ejemplo, sobre la pasta en Romolo e Remo o la pizza en Via Partenope).

Capturas de pantalla Via Partenope:

Via Partenope en el Modo IA.
Restaurante Via Partenope: Descripción en Google Business Profile.
Restaurante Via Partenope: Descripción en Google Business Profile.

Capturas de pantalla Romolo e Remo:

Romolo e Remu: Modo IA.
Romolo e Remo en el Modo IA.
Descripción de Romolo e Remo en Google Business Profile.
Descripción de Romolo e Remo en Google Business Profile.

Análisis: «mejor restaurante en Quito para almorzar con niños»

El Modo IA recomienda:

  • Trattoria Sapori d’ Italia
  • Al Forno Campestre «El Tingo»
  • Bocatto Da Fiorentino
  • (Más otros restaurantes adicionales.)

Estos tres también están bien posicionados en los resultados universales y en los resultados locales (Local Pack).

Aunque algunos de estos restaurantes aparecen en sitios como Tripadvisor, y existen páginas específicas de «mejores restaurantes familiares en Quito» (como las de Tripadvisor o tavolaecuador.com), Google parece ignorar la información de estas páginas específicas para generar su respuesta del Modo IA.

¿Por qué la IA elige estos restaurantes familiares?

En búsquedas más subjetivas («mejor restaurante…»), Google recurre en gran medida a los comentarios de Google Maps, priorizando especialmente aquellos de Local Guides con niveles avanzados.

Trattoria Sapori d´Italia: Se utilizan comentarios específicos de Google Maps.

Capturas de pantalla Trattoria Sapori d´Italia:

Trattoria Sapori d´Italia en el Modo IA de Google.
Trattoria Sapori d´Italia en el Modo IA de Google.
Trattoria Sapori d´Italia: comentario en Google.
Trattoria Sapori d´Italia: comentario en Google.

Al Forno y Bocatto Da Fiorentino: Google combina comentarios de Google Maps, menciones de Tripadvisor y comentarios encontrados en redes sociales (como Instagram y Facebook).

Capturas de pantalla Al Forno:

Al Forno en el Modo IA.
Al Forno en el Modo IA.
IA utiliza comentarios de Tripadvisor y de Instagram.
Comentario en Google sobre el restaurante Al Forno.

Capturas de pantalla Bocatto Da Fiorentino:

Bocatto Da Fiorentino en el Modo IA.
Bocatto Da Fiorentino en el Modo IA.
Bocatto Da Fiorentino en Google: información de Tripadvisor, Facebook y el sitio web de Mall el Jardín.
Bocatto Da Fiorentino en Google: información de Tripadvisor, Facebook y el sitio web de Mall el Jardín.

Diferencia clave entre los resultados para «restaurante italiano quito» y «mejor restaurante italiano en quito para almorzar con niños«:

Búsqueda¿Utiliza la descripción del GBP?Posible razón
«Restaurante italiano Quito» (Búsqueda no subjetiva)Sí, en algunos casos.Google utiliza la descripción que sube el dueño del negocio al Google Business Profile.
«Mejor restaurante en Quito para almorzar con niños» (Búsqueda subjetiva)No.Doble motivo: 1) La descripción del GBP generalmente no contiene información específica sobre «almorzar con niños». 2) Google reduce la confianza en la autodescripción del negocio, ya que la búsqueda por «el mejor» es inherentemente subjetiva y requiere validación por terceros (reseñas).

Resumen para aparecer en el Modo IA

Para que un restaurante aparezca en el Modo IA de Google:

  1. Google Business Profile (GBP) parece obligatorio.
  2. Obtener reseñas de calidad en Google Maps es fundamental. Las reseñas deben ir más allá de las estrellas, incluyendo texto que explique por qué el restaurante es bueno (la comida, el ambiente, etc.). Google utiliza estos textos para generar su respuesta.
  3. Las menciones son relevantes. La IA utiliza comentarios de redes sociales y sitios web autorizados como Tripadvisor.
  4. Aprovecha la descripción del GBP. Al menos en el caso de búsquedas directas («restaurante italiano»), incluir una descripción completa y atractiva es importante.
    Además. piensa en cómo los usuarios buscan por tu negocio y -a base de esto- intenta optimizar la descripción del negocio en Google.
  5. Las recomendaciones principales del Modo IA para búsquedas complejas («mejor restaurante…») también suelen estar bien posicionadas en los resultados de búsqueda clásicos.

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