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Marketing en redes sociales en Ecuador: ¿Cuál empresa hace el mejor trabajo?

Por |2015-02-11T14:01:34+00:00diciembre 17, 2012|comercio electrónico, Redes Sociales|

Recién me llegó por correo electrónico una pregunta: ¿Cuáles son las empresas ecuatorianas que hacen el mejor trabajo en las redes sociales? O, con otras palabras: ¿cuáles empresas hacen el mejor marketing en redes sociales? Empresa ecuatoriana en Facebook (ejemplo: Yanbal Ecuador) ¿Cómo se mide un buen trabajo en las redes sociales? Esta es una buena pregunta, pero no tan fácil de responderla. Esto es porque primero debes preguntarte: ¿cómo se mide un buen trabajo en las redes sociales?  ¿A través de los fans, de los seguidores, del número de las publicaciones, en qué tiempo responden a los comentarios de los internautas o cuánto dinero ganan a través de las redes sociales (¿quién los sabe?)? También es importante saber cuál red social se utiliza para medir el buen trabajo: Algunas empresas hacen un buen trabajo en Facebook, sin embargo Twitter no es interesante para ellas. Además, ¿sobre qué empresas hablamos? [...]

¿Cuáles son los factores importantes para el éxito en el comercio electrónico?

Por |2017-06-05T18:05:41+00:00julio 12, 2012|comercio electrónico|

Cuando usuarios ingresan a tu tienda en línea hay diferentes factores que influyen su decisión de comprar algo o salir tu sitio. Según un estudio que se realizaron en Alemania (más información sobre este estudio aquí) los 5 factores más importantes para el éxito de una tienda en línea son: El factor más importante para clientes es el envío de los productos y las opciones de entrega. Muchos clientes solo compran productos si estos están inmediatamente disponibles. Si no, muchos clientes salen de tu tienda en línea para buscar el producto en otro sitio web. También el costo del envío es un factor de interés para muchos clientes.Siempre es bueno cuando los clientes pueden elegir las opciones de la entrega de los productos, por ejemplo recibir los productos en su propia casa o recogerlos en un lugar como una tienda física. El segundo factor más importante es la usabilidad de [...]

Usabilidad y tiendas en línea

Por |2017-06-03T20:49:33+00:00enero 23, 2012|comercio electrónico|

Si tengas una tienda en línea es de interés optimizar la usabilidad de las página de esa tienda. Porque si no es fácil para los usuarios usar y manejar las páginas de un online shop ellos comprarán nada. Esto saben los operadores de tiendas en línea y por eso ha optimizado las páginas de los productos. Ahora en estas páginas tienes mucha información sin la necesidad de hacer click muchas veces. El problema es que muchos usuarios de tiendas en línea nunca llegan a las páginas con los detalles de los productos. Eso es porque las páginas antes de las páginas de los detalles – las páginas de las listas de productos – muchas veces no están optimizados. En esas páginas de las listas a menudo falta información relevante para los usuarios. En las páginas de detalles de los productos ahora se puede ampliar las fotos pero en las páginas [...]

Posicionamiento en buscadores para una tienda en línea

Por |2015-02-11T14:51:20+00:00noviembre 29, 2011|comercio electrónico, seo|

A veces el posicionamiento en buscadores para una tienda en línea puede ser complicado, especialmente para la página del inicio de una tienda en línea. Es porque en la página del inicio normalmente se representa las categorías del online shop, nuevos productos e información sobre las formas de pago y los costos del envío. Pero muchas veces falta suficiente texto sobre la tienda y sus productos en general. Es porque no hay suficiente espacio dentro la página del inicio para un texto largo sobre la tienda en línea. Pero un texto en detalle es muy importante para el posicionamiento web. Una solución para este problema muestra la página web del online shop www.tennis-point.de. En la página del inicio hay debajo de la tienda en línea con toda su información sobre productos e la información sobre las formas de pago y los costos del envío un texto largo sobre la tienda [...]

Problemas con el online shoping en Ecuador: Miedo y desconocimiento

Por |2016-05-01T05:25:04+00:00junio 23, 2011|comercio electrónico, Ecuador|

Problemas con el online shoping en Ecuador: Miedo y desconocimiento (El sitio donde se publicó el artículo ya no existe pero a través de Internet Archive lo puedes encontrar) Los dos más grandes problemas con online shoping en Ecuador son: 1. que los clientes tienen miedo comprar cosas en tiendas en línea porque creen que se van a engañarse (por ejemplo los se roban la información sobre su tarjeta de crédito o no los se van mandar a los clientes las cosas que ellos han comprado en la internet). 2. Muchas gerentes de empresas o tiendas no saben nada sobre tiendas en línea (o páginas web) y por eso no saben cómo realizar una tienda en línea. Por eso 95% de las compras online los Ecuatorianos se realizan en otros países. Leer más sobre online shoping en Ecuador y tiendas en línea.

Posicionamiento web y tiendas en línea (Parte 1)

Por |2015-02-11T14:57:26+00:00mayo 26, 2011|comercio electrónico, seo|

Una tienda en línea no vale mucha sí nadie encuentra los productos de esta tienda en buscadores como google. El posicionamiento web de tiendas en línea tiene muchas similitudes con la optimización de los motores de búsqueda de otros sitios web. También cosas como el metatag description o el title tag son importantes. Pero hay algunas características especiales para nota. Es importante para el posicionamiento web que cada página de tu tienda en línea que incluye productos tiene encabezados con una breve descripción del producto y también con el nombre de la marca del producto (como www.amazon.com tiene). Además necesitas un buen texto para describir un producto. De interés es que este texto es un texto único y no la descripción del producente del producto. ¿Por qué esto es importante? Porque el texto del producente se usan en muchas tiendas en línea. Entonces sí hay productos populares puedes encontrar muchas [...]